Chính sách vận chuyển

Smshop.vn có dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đơn hàng sẽ được gửi tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào kho có hàng và địa chỉ nhận hàng của Quý khách.

Nếu các sản phẩm đều có sẵn hàng, smshop.vn sẽ nhanh chóng bàn giao cho đối tác vận chuyển để quý khách có thể nhận được hàng trong thời gian sớm nhất.

Chính sách vận chuyển cụ thể như sau:

1. Một số khái niệm chính

Phân loại khu vực:

Khu vực 1	Q.3, Q.5, Q.6, Q.10, Q.11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Tân, Gò Vấp	Nội thành TP.HCM
Khu vực 2	Q.1, Q.4, Q.7, Q.8, Q.12, Bình Thạnh	Nội thành TP.HCM
Khu vực 3	TP. Thủ Đức, H. Hóc Môn, H. Bình Chánh, H. Nhà Bè, H. Củ Chi	Ngoại thành TP.HCM

Thời gian giao hàng:

Giao hàng tiêu chuẩn	Giao trong vòng từ 1 đến 3 ngày làm việc (không tính Lễ, Tết, chủ nhật)
Giao hàng nhanh	Giao trong vòng 4 giờ làm việc (không tính Lễ, Tết, chủ nhật)
Hàng thương mại	Thời gian giao hàng được tính từ lúc đơn hàng đã được xác nhận giao hàng với khách hàng
Hàng sản xuất	Thời gian giao hàng được tính từ lúc hàng hóa sản xuất hoàn thành

Hàng cồng kềnh và nặng: tổng kích thước 3 chiều của kiện hàng lớn hơn 100cm hoặc khối lượng trên 100kg sẽ tính vào hàng cồng kềnh và nặng sẽ được báo giá riêng tùy theo từng trường hợp cụ thể

2. Phí vận chuyển

2.1 Khu vực TP.HCM

Khoảng cách	Giao hàng tiêu chuẩn (từ 1-3 ngày làm việc, không tính ngày nghỉ, lễ, tết)				Giao hàng nhanh
Khoảng cách	Từ 300.000 đến dưới 1.000.000	Từ 1.000.000 đến dưới 3.000.000	Từ 3.000.000 đến dưới 5.000.000	Từ 5.000.000 trở lên	Giao hàng nhanh
Dưới 5km	-	-	-	-	Theo phí dịch vụ
Từ 5km- dưới 15km	30.000đ	-	-	-
Từ 15km- dưới 20km	Theo phí dịch vụ	30.000đ	-	-
Từ 20km- dưới 25km		30.000/ 19km đầu tiên + 5.000đ/km tiếp theo	30.000đ	-
Từ 25km trở lên		30.000/ 19km đầu tiên + 5.000đ/km tiếp theo	30.000đ/ 24km đầu tiên + 5.000đ/km tiếp theo	30.000đ

Lưu ý: Đối với hàng cồng kềnh và nặng sẽ được báo giá vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể
Vị trí để xác định khoảng cách km sẽ tính từ 1 trong 2 địa chỉ chính sau để làm mốc (địa điểm nào gần khách hơn sẽ xác định phí từ điểm đó):
- Địa chỉ 1: 234 Độc Lập, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Tp.HCM
- Địa chỉ 2: 216 Tây Thạnh, P.Tây Thạnh, Q. Tân Phú, Tp.HCM

Ngoài ra Sao Mai hỗ trợ giao hàng miễn phí đối với đơn hàng có giá trị trên 1.000.000đ theo lịch và tuyến giao hàng như sau:

Lịch	Tuyến giao	Thời gian chốt đơn
Chiều thứ tư	Quận 12, Hóc Môn, Củ Chi	Trước 15h thứ ba hàng tuần
Chiều thứ năm	Quận 4, Quận 7, Huyện Nhà Bè	Trước 15h thứ tư hàng tuần
Thứ sáu	Tp. Thủ Đức (trừ Quận 2), Bình Dương ( TP. Thủ Dầu Một, TP. Thuận An, TP. Dĩ An), Đồng Nai (TP. Biên Hòa)	Trước 15h thứ năm hàng tuần

2.2 Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: Hàng hóa được giao thông qua dịch vụ vận chuyển

Thời gian giao hàng từ 3 – 7 ngày làm việc (không tính Lễ, Tết, chủ nhật)
Phí giao hàng sẽ được tính theo bảng phí giao hàng của dịch vụ vận chuyển
Lưu ý: Đối với hàng cồng kềnh và nặng sẽ được báo giá vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể

3. Điều chỉnh thời gian giao hàng

Nếu chưa chuẩn bị kịp về hàng giao, nhân viên Sao Mai sẽ liên hệ với Khách hàng để điều chỉnh thời gian giao hàng.
Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và đối chiếu với chứng từ (phiếu xuất hàng) trước khi nhận và thanh toán đơn hàng.
Để đảm bảo đơn hàng đã được giao thành công, Quý Khách vui lòng ký xác nhận và gửi lại hình ảnh chứng từ cho chúng tôi khi đã nhận được hàng.

Rất mong Quý Khách hàng thông cảm và tiếp tục ủng hộ chúng tôi trong thời gian sắp tới.

Chính sách vận chuyển

abc